blog@naturumです。
平素はご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。

下記の時間帯で、一部のお客様がログインができない状況が発生致しました。

・12月15日 16時50分から約1時間40分

【原因】

サーバー機器の不具合により、複数あるログイン認証機能が設置されているサーバーの1台がダウンしたため。


【現在の状況】

現在はサーバーの障害は解消し、安定稼動しております。


【今後の対策】

ログイン認証に関するシステムの見直しを行います。

このたびは皆様に大変ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。