みなさまより寄せられた不具合への対応について

みなさま

こんにちは
ナチュラムの清水です

いろいろと今回のバージョンアップに際してはご迷惑をおかけしております。

現在、今までみなさまよりいただいた不具合事項を整理しております。
今後は、このブログでみなさまにその内容をお知らせし、少しでも
情報の共有が出来ればと思っております。

・IDに＿（アンダーバー）が含まれているユーザー様の一部にログインが出来ない不具合
　→プログラム修正をおこない、修正をいたしました。

・画像容量について
　→バージョンアップ前にブログ数を指定していたユーザー様は、最大画像容量の表示が200MB とか400MB
　　と表示されます。こちらは、お問い合わせページより「画像容量修正依頼」と書いてメールを送っていただけると
　　500MBに修正いたします。ブログを複数お持ちのユーザー様は修正後、管理画面で自由にブログごとの容量を
　　変更いただけます。

・サイドバーのフォトラバが表示されない
　→サーバー移行のタイムラグが原因でした。現在は表示されております。

・ページの一部の画像が表示されない
　→データを修正し、現在は表示されております。※もし、まだ表示されないユーザー様がいらっしゃれば、たいへんお手数
　　なのですが、問い合わせ窓口からお問い合わせくださいませ。

・ブログ記事にコメントが入ったときに、設定先メールアドレスにメールが飛ばない
　→現在はプログラム修正を完了し、メール送信を確認しております。

・カスタムプラグインに貼り付けているブログメーターが表示されない
　→現在調査中です。blog@naturumオリジナルテンプレートを使用している場合は表示されることは確認しております。
　　テンプレートをカスタマイズしていらっしゃるユーザー様の一部で起こっております。

・ブラウザのオートコンプリートを利用していたため、IDとPWがわからないのでログインできない
　→メールアドレスをお知らせください。こちらで確認し、登録メールアドレスと一致した場合はIDをお知らせしますので
　　リマインダからIDとメールアドレスを入力していただき、PWが発行されますのでログインすることが出来ます。

・記事にコメントが出来ない
　→メール欄にメールアドレスと認識しない文字列が含まれている可能性があります。
　　コメント送信の際は、正確なメールアドレスを記載していただくか、又は空白としていただければ大丈夫です。


また、随時ここに報告させていただきます。

どうぞ、よろしくお願いいたします。

あなたにおススメの記事